Публичная оферта

Настоящий Договор публичной оферты является официальным предложением Продавца в адрес неограниченного круга лиц заключить с Продавцом договор о поставке товаров дистанционным способом на условиях, предусмотренных настоящей офертой, путем создания заказа в Интернет-магазине на сайте https://henk.com.ua/.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Договор публичной оферты - публичный Договор, условия которого согласно ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, одинаковы для всех Покупателей, безоговорочное принятие условий которого Покупателем (оплата Товара в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины) считается акцептом настоящего Договора между Продавцом и Покупателем.
Администрация - Общество с ограниченной ответственностью «ПП ВАДІС-М», расположенное по адресу: Украина, г.Харьков, ул. Кашубы 10, которое является правообладателем сайта https://henk.com.ua/.
Акцепт - принятие лицом предложения заключить Договор (нажатием на ссылку "Оформить заказ", или путем осуществления заказа через оператора Интернет - магазина).
Интернет-магазин - соответствующий программно-функциональный комплекс, размещенный на официальном сайте по адресу https://henk.com.ua/, который позволяет ознакомиться с Товаром, его внешним видом, техническими характеристиками, ценой, условиями оплаты и т.д., сделать соответствующий заказ и др.
Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, разместивший в Интернет - магазине информацию о Товаре и/или услугах, которые им реализуются. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о Товарах и/или услугах. Наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Покупателю.
Оферта - предложение Продавца заключить настоящий Договор публичной оферты на условиях, изложенных в настоящем Договоре, адресованное неограниченному кругу лиц.
Оформление заказа - заявка Покупателя на покупку Товара, которая адресуется Продавцу для ее выполнения и осуществляется посредством размещения Покупателем заявки в Интернет-магазине нажатием на ссылку "Оформить заказ" или предоставлением согласия на оформление заказа оператору Интернет-магазина.
Подтверждение заказа - сообщение Продавца о получении заказа от Покупателя и принятие такого заказа к исполнению.
Покупатель - любое лицо, которое акцептовало данную публичную оферту.
Стороны - совокупное наименование Продавца и Покупателя.
Товар - строительная, метизная, канатная продукция, инструменты и комплектующие, любые другие товары, информация о которых размещена в Интернет-магазине.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.    Настоящий Договор публичной оферты является публичным Договором в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, условия которого устанавливаются одинаковыми для всех Покупателей.
1.2. Факт оформления Покупателем заказа (нажатием на ссылку "Оформить заказ", или путем осуществления заказа через оператора Интернет - магазина) в соответствии со ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, считается акцептом настоящего Договора Покупателем.
1.3. Договор, заключенный на основании акцепта Покупателем настоящей оферты является Договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.4. Администрация Интернет-магазина в любое время, без уведомления может вносить изменения в настоящий Договор, материалы и информацию, содержащиеся в Интернет-магазине. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за неактуальность информации на сайте, любые убытки, возникшие вследствие использования, невозможности использования или результатов использования ресурса Интернет-магазина.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать на условиях настоящего Договора Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять Товар в собственность и оплатить его на условиях настоящего Договора.
2.2. Продавец и Покупатель подтверждают, что настоящий Договор не является фиктивным, мнимой сделкой, сделкой, которая совершается под влиянием насилия или обмана.

3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Принятие Покупателем предложения заключить Договор (Акцепт) осуществляется путем оформления заказа на Товар в Интернет-магазине. Моментом заключения Договора является подтверждение заказа Продавцом.
3.2. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора, в том числе согласия Покупателя с получением материалов рекламного характера средствами коммуникации (в т.ч. но не исключительно - по электронной почте, мобильной связью). В любой момент Покупатель может отказаться от получения рекламных материалов в разделе «Мой кабинет» Интернет - магазина.

4. ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-магазин или с помощью оператора Интернет - магазина.
4.2. Оформить заказ через Интернет-магазин можно после регистрации или без неё. 
4.3. При регистрации в Интернет-магазине, или при заказе Товара с помощью оператора Интернет - магазина, Покупатель обязан предоставить следующую информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество Покупателя;
- контактный телефон Покупателя;
- электронный адрес для связи с Покупателем;
- адрес доставки Товара (в случае необходимости доставки Товара).
4.4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
4.5. Оформление Покупателем заказа осуществляется нажатием на ссылку "Оформить заказ" или путем подтверждения осуществления заказа оператору Интернет - магазина, соответственно.
Оформление Покупателем заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с ценой Товара, техническим характеристикам Товара, его функциональными возможностями, информацией о сроках поставки и условиях гарантийного обслуживания.
4.6. Заказ считается принятым Продавцом и подлежит исполнению после подтверждения последним заказа (подтверждением является сообщение Продавца, направленное с помощью средств связи Покупателю).
В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.
4.7. Любые сведения о Товарах, содержащихся на официальном веб-сайте Продавца, носят информационный характер и не могут восприниматься как такие, которые в полной мере передают все свойства и характеристики Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заказом Товара ему необходимо обратиться за консультацией к оператору Интернет - магазина.

5. ЦЕНА ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

5.1. Цена, по которой реализуется Товар - указывается в документах на передачу Товара Покупателю.
Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товары в одностороннем порядке. При этом, цены на заказанные Покупателем Товары (после подтверждения заказа Продавцом), изменению не подлежат.
5.2. Оплата Товара осуществляется Покупателем в наличной (в случае получения Товара на складе Продавца или отделениях почтовых служб) или безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца. Валюта расчетов - гривна.
5.3. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в сроки, согласованные Сторонами при оформлении заказа.
5.4. При безналичной форме оплаты обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента зачисления денежных средств на текущий счет Продавца (его филиала).
5.5. В случае если Товар реализуется со скидкой, информация о наличии и размере скидки размещается на официальном веб-сайте Продавца, и носит информационный характер. Цена, по которой реализуется Товар указывается в соответствии с п. 5.1. Скидки не суммируются и не прибавляются к другим скидкам.

6. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ТОВАРА

6.1. Обязательства Продавца передать Товар Покупателю возникают с момента направления Покупателю подтверждения заказа.
6.2. Сроки передачи Товара Покупателю согласовываются Сторонами в каждом конкретном случае и фиксируются в подтверждении заказа. Дата поставки Товара указывается в накладных на Товар.
6.3. Товар может быть передан Покупателю складе Продавца  или доставлен Покупателю по адресу, указанному последним. При поставке Товаров Покупателю по указанному им адресу, перевозка таких Товаров осуществляется за счет Покупателя.
Доставка Товара Покупателю осуществляется:
6.3.1. по адресу склада Продавца (самовывоз);
6.3.2. транспортом Продавца по указанному Покупателем адресу;
6.3.3. с помощью перевозчика (службой почтового отправления, службой доставки, курьерской службой и др.) до пункта выдачи или по указанному Покупателем адресу.
При доставке Товара с помощью перевозчика, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов компании перевозчика (в т.ч. стоимостью доставки).
6.4. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю:
- с момента передачи Товара Покупателю (в случае получения Покупателем Товара на одном из складов-магазинов Продавца/в магазине/торговом помещении или доставке согласно п. 6.3.2. Договора). Моментом передачи Товара Покупателю является подписание Сторонами накладной на такой Товар;
- с момента передачи Продавцом Товара перевозчику (служба доставки, курьерская служба и др.).
6.5. Обязательства по передаче Товара в случаях, предусмотренных пп. 6.3.1, 6.3.2 Договора, считаются выполненными со дня подписания Сторонами расходной накладной. Риск случайного уничтожения Товара переходит к Покупателю со дня подписания расходной накладной.
6.6. Обязательства по передаче Товара в случаях, предусмотренных пп. 6.3.3 Договора считаются выполненными, а также риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю в момент передачи Продавцом Товара перевозчику. Ответственность за доставку Товара к месту доставки несет перевозчик.
6.7. Прием Товара по количеству и качеству происходит в месте передачи Товара от Продавца (перевозчика) Покупателю. После получения Покупателем Товара, претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственных Товаров надлежащего качества, если он не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным Товаром. Перечень Товаров, которые не подлежат возврату на основаниях, предусмотренных в настоящем пункте, утвержден Кабинетом Министров Украины.
7.2. Рассмотрение требований Покупателя, в т.ч. по возврату Товара осуществляется при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины (в т.ч. письменного заявления).

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

8.1. Продавец имеет право:
- в любое время вносить изменения в настоящий Договор, материалы и информацию (в т.ч. о Товарах), предлагаемых в Интернет - магазине;
- отказаться от заключения Договора публичной оферты при отсутствии у него возможностей продать Покупателю соответствующий Товар;
- осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем;
- приостановить продажу Товаров Покупателю в случае нарушения Покупателем своих обязательств (в т.ч., но не ограничиваясь, не осуществления оплаты за заказанный Товар) по настоящему Договору;
- требовать от Покупателя добросовестно выполнять свои обязательства по настоящему Договору;
- без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по выполнению Договора третьим лицам.
8.2. Продавец обязан:
- прислать Покупателю подтверждение заказа или сообщить ему о невозможности выполнить заказ Покупателя;
- передать Товар Покупателю после осуществления им оплаты за такой Товар;
- проверить качество и количество Товара при его передаче Покупателю;
- не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины (не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем);
- предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно выявлять и пресекать такие факты;
- надлежащим образом выполнять условия данного Договора.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

9.1. Покупатель имеет право:
- зарегистрироваться в Интернет - магазине;
- в случае не согласия с любым пунктом оферты, отказаться от покупки Товаров, регистрации в Интернет - магазине и любых других действий, предусмотренных настоящим Договором;
- обращаться за консультацией к Продавцу относительно свойств и характеристик Товара;
- требовать от Продавца добросовестно выполнять свои обязательства по настоящему Договору;
- иные права, предусмотренные действующим законодательством Украины.
9.2. Покупатель обязан:
- до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товары, предлагаемые Продавцом в Интернет-магазине;
- сообщить все необходимые данные, идентифицирующие его как Покупателя и необходимые для регистрации в Интернет - магазине путем собственноручного внесения данных при регистрации в Интернет - магазине или путем сообщения необходимых сведений оператору Интернет - магазина, поддерживать их актуальность;
- своевременно оплатить заказанный Товар (и его доставку, в случае необходимости доставки Товара);
- надлежащим образом оформить принятие Товара (в т.ч. подписать и передать Продавцу соответствующие документы на получение Товара), предъявить документ, удостоверяющий личность (лицо, уполномоченное на получение Товара);
- проверить качество и количество Товара при его получении от Продавца;
- не разглашать любую частную информацию Продавца и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины; не передавать логин и пароль, полученные при регистрации, третьим лицам и самостоятельно нести ответственность за невыполнение данного обязательства;
- надлежащим образом выполнять условия данного Договора.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.2. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставленной Продавцу информации о себе (в.т.ч., но не исключительно, информации, указанной в п. 4.3. Договора), а также подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Договора и соглашается с ними. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
10.3. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнить заказ Покупателя, если такая невозможность возникла в результате независимых от Продавца обстоятельств, включая, но не ограничиваясь, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и тому подобное.
10.4. Общая ответственность Продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора ограничивается суммой платежа Покупателя, который осуществлен на основании настоящего Договора.
10.5. Гарантия на Товар предоставляется в соответствии с гарантией, установленной заводом-изготовителем Товара. Продавец не несет ответственности за порчу Товара в случаях, которые не признаются гарантийными заводом-изготовителем Товара, а также в случаях нарушения Покупателем условий хранения и/или эксплуатации Товара.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Течение срока исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору может быть приостановлено только в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: пожара, стихийного бедствия, вооруженного конфликта, существенного изменения законодательства Украины, что затрудняет или делает невозможным выполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору или по другим обстоятельствам, которые находятся вне контроля Сторон.
11.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 5 (пяти) календарных дней письменно уведомить об этом другую Сторону.
11.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая подверглась их действию, при условии соблюдения требований пункта 11.2 настоящего Договора, на период действия таких обстоятельств освобождается от ответственности по настоящему Договору.
11.4. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, течение срока выполнения обязательств возобновляется. О прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая подверглась их действию, должна письменно уведомить другую Сторону.
11.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 (тридцать) календарных дней подряд, то Стороны имеют право прекратить действие настоящего Договора и осуществить окончательные расчеты. При этом убытки, причиненные прекращением действия Договора, не возмещаются и штрафные санкции не уплачиваются.

12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Покупателем подтверждения заказа от Продавца. Договор действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Настоящий Договор заключен на территории Украины и действует в рамках действующего законодательства Украины.
12.3. Покупатель и/или уполномоченные лица Покупателя предоставляют согласие Продавцу на обработку их персональных данных, а именно фамилии, имени, отчества, зарегистрированного места жительства и/или фактического проживания, идентификационного номера налогоплательщика, паспортных данных, а также контактного номера телефона/факса, электронного адреса, любых других данных, указанных Покупателем в регистрационной форме для регистрации в Интернет - магазине и/или заказе, с целью выполнения требований действующего законодательства Украины, связанного с ведением финансово-хозяйственной деятельности Продавца и в пределах требований действующего законодательства о защите персональных данных.
Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правами субъекта персональных данных, предусмотренных ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных». 
12.4. Интернет - магазин содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие материалы, охраняемые законом. Покупатель или любые другие третьи лица не имеют права использовать материалы, размещенные в Интернет - магазине (в т.ч. вносить изменения, копировать, публиковать, передавать третьим лицам и т.д.). Использование материалов сайта без согласия правообладателей не допускается. При цитировании материалов сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на сайт Интернет - магазина обязательна.
12.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору Стороны будут пытаться решить в ходе переговоров. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут решаться в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
12.6. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с любым пунктом оферты, Вы имеете право отказаться от покупки Товаров, имеющихся в Интернет - магазине, и не совершать действий, указанных в п. 4.3, 3.1 настоящей Оферты.